Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мы понимаем, что при заказе кастомизированных деталей могут возникать вопросы. В этом разделе мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам лучше понять наш процесс, условия сотрудничества и доступные услуги. Если у вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам!
1. Какой минимальный заказ у вас?
Наш минимальный заказ зависит от конкретного продукта. Мы также предоставляем услуги для малых партий, но для крупных заказов предоставляются дополнительные скидки. Для получения точной информации свяжитесь с нами, и мы предоставим подробное предложение и план производства.
2. Предоставляете ли вы скидки?
Да, мы предлагаем скидки в зависимости от объема заказа, долгосрочного сотрудничества и специальных требований. Для крупных закупок и постоянных клиентов доступны более выгодные условия.
3. Какие способы оплаты вы поддерживаете?
Мы поддерживаем различные способы оплаты, включая T/T, L/C, D/P и PayPal. Способ оплаты можно обсудить в зависимости от ваших предпочтений.
4. Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем различные варианты доставки, включая морской, воздушный транспорт и экспресс-доставку. Также мы можем предоставить услугу FOB, что помогает решить вопросы международной транспортировки.
5. Каков срок производства?
Срок производства обычно составляет от 4 до 8 недель. Точное время зависит от сложности изделия, объема заказа и выбранных материалов. Подробности мы предоставим после подтверждения заказа.
6. Нужно ли вносить предоплату? Если да, то в каком размере?
Да, обычно мы требуем предоплату в размере 30%, остаток оплачивается перед отправкой. Сумма предоплаты может варьироваться в зависимости от объема заказа и сроков доставки.
7. Какие материалы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор материалов, включая нержавеющую сталь, алюминиевые сплавы, титановый сплав, медь, пластик и другие. Конкретные материалы будут согласованы в зависимости от требований и проекта клиента.
8. Есть ли у ваших деталей варианты обработки поверхности?
Да, мы предлагаем различные варианты обработки поверхности, включая покраску, гальванизацию, анодирование, полировку и другие. Пожалуйста, сообщите нам о ваших предпочтениях, и мы подберем наиболее подходящий вариант.
9. Могу ли я посетить ваш завод?
Мы будем рады приветствовать вас на нашем заводе. Пожалуйста, заранее согласуйте визит, и мы организуем встречу, чтобы вы могли ознакомиться с нашими производственными мощностями.
10. Предоставляете ли вы отчет о контроле качества?
Да, для всех изготовленных деталей мы предоставляем полный отчет о контроле качества. Каждая партия продукции проходит строгую проверку, чтобы соответствовать установленным стандартам качества.
11. Предоставляете ли вы образцы?
Мы можем предоставить образцы по запросу. Обычно стоимость образца и транспортные расходы оплачивает клиент, но если вы сделаете заказ после получения образца, мы учтем стоимость образца в общей стоимости заказа.
12. Есть ли у вас послепродажное обслуживание?
Да, мы предоставляем полное послепродажное обслуживание. Если возникнут проблемы с продукцией, мы оперативно их решим, чтобы удовлетворить ваши требования.
13. Могу ли я изменить дизайн во время производства?
Да, мы поддерживаем внесение изменений в проект во время производства. Если вам нужно внести изменения, сообщите нам как можно раньше до начала производства, чтобы мы могли скорректировать план.
14. Можно ли получить заказ раньше, если он срочный?
Мы понимаем, что у наших клиентов бывают срочные требования, и готовы предоставить ускоренное производство. Сообщите нам о сроках, и мы постараемся максимально удовлетворить ваши требования.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, чтобы получить более подробную информацию или помощь по вашему проекту.
Титан Ti-6Al-4V ELI: Идеальный выбор для медицинской CNC обработки
December 26, 2024